Доплата за дополнительный багаж в S7 Airlines

S7 Airlines – крупная отечественная авиакомпания, которая предоставляет услуги по перевозке пассажиров по внутренним и международным направлениям. Перевозчик готов предоставить бесплатные напитки и воду, а также легкие закуски с полноценными обедами в случае продолжительного перелета. Чтобы исключить вероятность переплаты, крайне важно перед покупкой посадочного талона ознакомиться с внутренними нормами провоза багажа. Превышение лимитов требует оплаты дополнительного сервисного сбора. Для этого предусматривается четкая последовательность действий.

Стоимость доплаты за дополнительный багаж

Размер дополнительного сервисного сбора в случае перевеса установленных норм, напрямую зависит от реальных параметров. В случае перелета по территории Российской Федерации, сумма варьируется в пределах 2,5-4 тысяч рублей, при условии, что вес от 23 до 32 килограмм. Если вес больше 32 килограмм, размер переплаты достигает 5 тысяч рублей. Пассажиры, которые планируют выполнить пересадку во время перелета, размер сервисного сбора достигает 10 тысяч рублей.

Важно: личные вещи должны укладываться в предельно допустимые нормативы по заявленным параметрам – 203 сантиметра в трех измерениях. Превышение установленных значений требует оплаты дополнительного сервисного сбора в размере 2,5 тысяч рублей в случае прямого рейса либо 5 тысяч рублей в случае пересадки. Планирует пронести на борт воздушного судна негабаритный багаж, требуется предварительно согласовать условия с представителями авиакомпании, чтобы исключить наступление негативных последствий.

Как докупить багаж самостоятельно

Пассажиры авиакомпании вправе оплатить дополнительный сервисный сбор в случае превышения норм провоза багажа несколькими способами. Каждый из них подразумевает персональные особенности, о которых важно знать заранее.

Онлайн

Пассажиры, которые планируют перечислить установленную плату за выявленный факт превышения лимитов через портал авиакомпании, вынуждены следовать четко разработанной инструкции:

1. Выполняется переход на официальный сайт перевозчика.
2. Далее требуется выполнить вход в ранее зарегистрированный личный кабинет.
3. Во вновь открывшейся вкладке выполняется переход в раздел «Мои бронирования».
4. На следующем этапе требуется указать реквизиты ранее приобретенного посадочного талона в специально отведенную форму.
5. После этого указываются установленные параметры перевеса либо несоответствия с габаритами багажа.
6. Сервис в автоматическом режиме осуществляет расчет требуемого размера сервисного сбора, который нужно доплатить пассажиру.
7. На следующем этапе осуществляется переход в специально разработанный раздел внесения платежа.
8. В открывшейся форме вводятся реквизиты персональной платежной банковской карты.
9. Подтверждается транзакция нажатием на одноименную клавишу.

После успешного проведения транзакции сервис в автоматическом режиме отправляет на указанный адрес электронной почты квитанцию об оплате. Рекомендуется сохранить ее до момента посадки в конечном пункте назначения.

По звонку

При невозможности использовать зарегистрированный личный кабинет на сайте авиаперевозчика, пассажиры вправе обратиться к представителям службы поддержки по номеру телефона. Во время общения требуется сообщить:

• исчерпывающую информацию о посадочном талоне;
• установленные параметры перевеса либо несоответствия установленных внутренними правилами авиакомпании габаритов в трех измерениях;
• номер рейса и дата вылета.

По завершении формирования заявки требуется оплатить дополнительный сервисный сбор с помощью персональной платежной банковской карты. По результатам выполненной транзакции отправляется подтверждающая квитанция в автоматическом режиме.

В аэропорту

Процедура регистрации дополнительных личных вещей, которые стали следствием превышения установленных действующих нормативов, несет за собой определенные недостатки. Это обусловлено несколькими причинами:

• необходимость стоять в затяжной живой очереди, что автоматически вызывает чувство дискомфорта;
• регулярные зависания специализированного платежного терминала. Во многом это связано с отсутствием стабильного соединения с сервисом, что влечет за собой определенные негативные последствия.

Чтобы исключить вероятность возникновения недопонимания, пассажирам рекомендуется заблаговременно позаботиться о внесении оплаты дополнительного сервисного сбора. Оптимальный решением станет регистрация через зарегистрированный личный кабинет на официальном сайте авиакомпании. Кроме того, такой метод не удерживает комиссию, что является существенным преимуществом.

Куда сдавать и где забирать дополнительный багаж

Превышающий норму багаж сдается при регистрации у специализированной стойки по прибытии в аэропорт. После предварительной проверки внутренней службой безопасности, багаж передается в специализированный грузовой отсек на борту воздушного судна. По прибытии в конечный пункт назначения забрать личные вещи можно в специализированной зоне. Обратите внимание, что часто приходится немного подождать, поскольку выдача осуществляется в порядке живой очереди.