Значительная часть путешествующих доверяет перевозку и хранение багажа и ручной клади авиакомпаниям. Не стала исключением Красавиа, на борту самолетов, которых разрешается провоз багажа и ручной клади, но действуют определенные ограничения. Прежде всего эти ограничения касаются параметров багажа и ручной клади, допускаемых к транспортировке грузов (международное сообщение).
Содержание
Нормы ручной клади и багажа
Норматив провоза ручной клади и багажа на безвозмездной основе, во время совершения перелетов самолетами КрасАвиа, зависит от разновидности воздушного судна. Параметры ручной клади не должны превышать 95 см, багаж — 2, 03 см, с параметрами груза не более 20 кг на самолетах АН 24-26. Допускается провоз ручной клади массой до 5 кг.
Ручная кладь в Красавиа — вещи и предметы, находящиеся в непосредственном доступе у пассажира. К таким вещам относят:
- Верхняя одежда.
- Гигиенические принадлежности.
- Диетическое питание.
- Детское питание (если путешествуете с ребенком).
- Костюм в портленде.
- Лекарственные средства.
- Техника.
- Телефон и прочие вещи.
Данные предметы ручной клади провозятся бесплатно, их масса не учитывается.
В багаж авиакомпании сдаются негабаритные грузы, а также вещи и предметы, принадлежащие пассажирам, которые превысили допустимые параметры, установленные авиаперевозчиком.
На провоз некоторых предметов и веществ авиаперевозчик накладывает ограничения. Подробнее о том, что допускается к провозу, можно ознакомиться на сайте перевозчика.
Сколько нужно доплатить за перевес
Перед тем¸ как багаж пассажира отправиться в грузовой отсек, он проходит регистрацию, калибровку и взвешивание. Если выявлено, что багаж не соответствует нормам, заявленным авиаперевозчиком, пассажир доплачивает за перевес.
Согласно правилам осуществления перевозок, пассажиру требуется платить за перевес груза до 7 кг. Ситуация с местами выглядит не очень приятно.
Покупка дополнительного багажа к билету
При отправлении в путешествие пассажир заблаговременно приобретает проездной документ, резервирует багажное место. Но, случаются ситуации, когда потребуется покупка дополнительного багажа к билету. Лучше всего заблаговременно предвидеть возникновение всевозможных нюансов — это поможет избежать нервозности, сэкономить денежные средства и время.
Добиться внушительной экономии при приобретении дополнительного груза к билету можно, осуществляя расчеты через онлайн-сервис авиаперевозчика.
В случае если неурегулированны все вопросы относительно багажа и приобретения к нему мест, придется приготовиться к внушительным тратам: покупка дополнительного багажа к билету обойдется в существенную сумму, нежели приобретение услуги через онлайн-сервис оператора воздушного сообщения.
Перевозка животных
В отношении перевозки животных требования оператора воздушного сообщения практически идентичны международным, а также аналогичным структурным подразделениям, оказывающим идентичные услуги населению.
При осуществлении транспортировки животных посредством воздушной коммуникации в приоритете — комфорт и безопасность пассажиров, животных.
Не подлежат транспортировке опасные животные, насекомые и пресмыкающиеся, обитатели океанов и морей.
С осторожностью перевозятся животные с укороченными размерами дыхательных путей.
Внимание! При отправлении в путешествие с животным, рекомендуется согласовать перевозку с оператором, оповестить о грузе в течение нескольких суток до вылета самолета.
В противном случае, авиаперевозчик имеет право отказать в транспортировке животного.
Провоз питомцев осуществляется на платной основе в салоне самолета или в багажном отсеке. В том и другом случае, животное находиться в просторном контейнере, не сковывающим движение.
Важно! Открытие клеток с животным во время перелета не допускается.
Желания пассажира и готовности авиаоператора оказать услугу недостаточно. К животному, которое перевозиться в самолете следует предоставить ряд документов — медицинскую справку о том, что питомец здоров. Если транспортировка осуществляется в багажном отсеке, то пассажир пишет расписку о том, что он не возражает относительно перевозки питомца в грузовом отсеке самолета, условия помещения не нанесут вред питомцу.
Внимание! Переноска, в которой транспортируется питомец, имеет фиксированную массу вместе с питомцем. При ее превышении пассажир доплачивает.
Повреждение, утрата багажа
В условиях современности нередки случаи повреждения багажа. Для того чтобы зафиксировать повреждения, составляется комиссия из сотрудников аэропорта, которые оценивают ущерб. На руки пассажиру выдается документ. Если факт повреждения будет доказан и пассажир до вылета застраховал багаж, оператор выплачивает сумму нанесенного ущерба.
Утрата багажа случается крайне редко, но от нее никто не застрахован. Если багаж пассажира не найден, рекомендуется обратиться в службу багажа в аэропорту назначения, представив все имеющиеся документы на багаж. Сотрудник службы фиксирует пропажу и оговаривает сроки возврата вещей. Как только багаж будет найден, пассажир оповещается о случившемся сотрудниками аэропорта.
Во время перелета нередки нестандартные ситуации. Именно по этой причине подготовительным моментам путешествия уделяется пристальное внимание. Чтобы достойно выйти из сложившейся ситуации, рекомендуется отнестись к путешествию на самолете ответственно и серьезно: заранее узнать информацию о грузах, допускаемых к транспортировке самолетом, нормах багажа и ручной клади, международных требованиях и стандартах перелета.
Внимание! Если путешественник летит на отдых от туристического оператора, обо всех возникших нюансах во время и после перелета, пассажира знакомит сотрудник туристической фирмы.